Expertise, auf die Sie sich verlassen können
catalhorat wurde 2011 von Technikern gegründet, die erkannten, dass der Markt für Geldautomaten-Service fragmentiert und oft ineffizient war. Banken mussten sich auf Hersteller-Support mit langen Wartezeiten verlassen oder mit Generalisten arbeiten, denen die nötige Tiefe fehlte.
Heute betreuen wir über 480 Geldautomaten in ganz Deutschland – von klassischen Banken-Filialen bis zu freistehenden White-Label-Systemen in Einkaufszentren und Tankstellen.
Wir glauben, dass technische Exzellenz und schneller Service keine Gegensätze sein müssen. Unser Ziel ist es, Geldautomaten-Betreibern die Sicherheit zu geben, dass ihre Systeme laufen – ohne ständige Sorge um Ausfälle oder teure Notfallreparaturen.
Wir bilden uns kontinuierlich weiter und investieren in Zertifizierungen, Schulungen und Zugang zu Hersteller-Dokumentationen.
Jede Minute Ausfallzeit zählt. Deshalb haben wir Prozesse optimiert, um schnellstmöglich vor Ort zu sein.
Keine versteckten Kosten, keine unklaren Diagnosen. Sie wissen immer, wofür Sie bezahlen und warum.
Die meisten unserer Kunden arbeiten seit Jahren mit uns – weil Verlässlichkeit mehr zählt als der günstigste Preis.
Alle unsere Techniker verfügen über mehrjährige Erfahrung im Bereich Geldautomaten und Kassensysteme. Die meisten haben direkt bei Herstellern wie Diebold Nixdorf oder NCR gearbeitet, bevor sie zu catalhorat kamen.
Geschäftsführer & leitender Techniker
15 Jahre Erfahrung bei NCR, spezialisiert auf Self-Service-Technologie
Leiterin Software & Compliance
Ehemals bei Wincor Nixdorf, zertifiziert in PCI-DSS und EMV-Standards
Technischer Leiter Süddeutschland
10 Jahre Erfahrung in der Wartung komplexer Kassensysteme
Kundenbetreuung & Projektmanagement
Koordiniert alle Service-Anfragen und Wartungsverträge
Interessiert an einer Zusammenarbeit? Kontaktieren Sie uns für ein unverbindliches Gespräch.
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